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广州新一代母婴月嫂访谈:零差评零退单,是我做月嫂不变的追求之孙荣

来源:新一代月嫂培训 时间:08-29 作者:新一代母婴


广州新一代母婴月嫂访谈:零差评零退单,是我做月嫂不变的追求之孙荣
  新一代母婴初见孙姐,干净整洁是对她的第一印象,一聊天发现孙姐还有一张“巧嘴”,年轻时她凭借一张“巧嘴”,在各行各业都能如鱼得水。
  孙姐名叫孙荣,今年已经50多岁了,河南周口人。虽然年龄在月嫂圈里有些大了,但仍有络绎不绝的人专门请孙姐来护理月子。
  超强的心理素质和沟通能力让孙姐名声在外,可以说她是天生做好月嫂的料!
  1、没做月嫂之前,孙荣在老家的超市里做销售,售卖一些品牌电器。她不像普通的电器销售一样,顾客来了就干巴巴地介绍。有些烹饪的电器需要展示,孙姐就在超市里做起营养餐,吸引更多人来购买。
  看孙姐饭菜做的好,有位顾客忍不住问到:“你在这干一个月挣多少钱?”孙姐回答道:“每个月2000块钱左右。”接下来顾客说的话,可以说是改变了孙姐后半生的事业轨道,也是孙姐投身于母婴事业的契机。
  “你长得干净利索、漂漂亮亮,怎么不去做月嫂呢?你沟通能力这么强,营养餐也做的好,到时候就算不做月嫂也能伺候儿媳??!”
  2、说着无心听者有意,其实孙姐早就看好月嫂行业了,但头一次有人如此肯定自己的能力,这让孙姐对做月嫂这件事开始跃跃欲试了起来。说干就干,2013年孙姐在老家报名了育婴师、月嫂和保姆的课程,刚一毕业就有很多公司联系她想让她接单。
  在老家做了一段时间月嫂之后,孙姐渐渐意识到在老家做并不会有什么实质性的长进,她下定决心去北京学习金牌月嫂,这样回家之后会更受欢迎吧!
  说起孙姐和北京这座城市的缘分,那要从1984年算起了。初中毕业的孙荣来北京开小店做小吃,慢慢做大做好开起了餐厅。
  当时孙姐在餐厅做切菜配菜的工作,也在香格里拉大饭店做过冷荤配菜,直到后来当地进出口贸易公司的兴起,餐厅的效益慢慢变得不好了,孙姐才决定回老家卖家电。现在孙姐的孩子都长大了,也没负担了,她开始了第二次北漂生涯。
  3、直到回顾了她前半生的事业,孙荣才发现,原来所有走过的路都是为后来做月嫂而准备的。孙姐来到北京接单后,从没有带过低于百天的宝宝,一般都护理到4个月左右,因为客户觉得孙姐护理的好,到了下户时间又续约,舍不得让她走。
  带得最长时间的一个宝宝,孙姐印象十分深刻。那时已经在客户家工作了半年,临近小年,偏赶上孙姐家中有事,只好匆匆下了户。谁知没等孙姐回家几天,宝妈就急忙打来电话说:“阿姨!你快回来吧!宝宝离不开你!”
  不仅宝宝喜欢孙姐,小宝妈也十分信任孙姐。小宝妈刚生产完,从医院开始就是孙姐在护理,将小宝宝一手带大。当时宝奶奶刚刚去世,家里事情繁重,整天都是月嫂孙姐和宝宝在一起。
  但宝妈并没有因为月嫂和宝宝独处而猜疑,反而把主卧让给了月嫂和宝宝,让孙姐能休息好,有更多的精力护理好宝宝,也给了孙姐充分的信任。
  4、对于月嫂这份工作,孙姐有着自己独特的优势。年龄对于她来说仿佛不受限制,因为面貌年轻,有很多客户还会问她是七几年的。
  在面试时,看上孙姐的客户从来没有说:我再考虑一下,都是直接签单的。孙姐的口碑出了名的好,有一次在老家做了一单,因为客户觉得护理的好,外加她在当地有一定的知名度,还没下户就已经有4个人想要预约了。
  孙姐做月嫂5年一直保持着零退单、零差评的高水平,她的行事风格也一直都是实实在在,说一是一说二是二,让人倍感放心。
  对于未来,孙姐直言想要继续做母婴事业,辛苦是辛苦,但苦中有乐,这份成就感是任何行业都给不了我的。

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